Viktiga telefonnummer
Här har vi samlat några telefonnummer som kan vara bra att ha som synskadad när man ska kontakta myndigheter, servicegivare eller en organisation.
Myndighetskontakter och psykosocialt stöd
Taltjänst 08-123 351 20
Hjälper dig att anteckna om du har svårt att göra det själv. Kan användas när du ringer myndigheter, sjukhus etcetera. De kan också hjälpa till att hålla reda på och knappa in telefonnummer och annat när du ringer till exempel till din läkare. Tjänsten är helt gratis!
Region Stockholm växel: 08 - 737 25 00
Syncentralen Stockholm
Fleminggatan 48, 3 tr.
Tidbokning: 08-578 857 00
Syncentralen Gotland 0498-26 83 15
Vårdguiden 1177
Första hjälpen är närmare än du tror. Vårdguiden på telefon svarar dygnet runt på frågor om vård. Du kan få medicinska råd av erfarna sjuksköterskor, information om vårdmottagningar eller sjukvårdsrådgivning på andra språk.
Apoteket kundtjänst 0771 - 450 450
Här får du svar på dina frågor om läkemedel, högkostnadsskydd och annat som rör dig som kund på Apoteket
BOSSE råd, stöd och kunskapscenter 08 -544 88 660
Här kan man få hjälp om man är funktionsnedsatt och under 65 år.
Resande
Färdtjänstbeställning 08 - 555 78 100
Färdtjänstens kundtjänst 08 - 720 80 80
Färdtjänstens resegaranti 0200 - 77 66 55
Information för resande
SL:s tillgänglighetsnummer 020 - 120 20 22
Om du till exempel behöver tidtabellsupplysning, vill anmäla fel på pratorer, om du inte hittar till ersättningstrafik med mera. Du kan också beställa ledsagning. Se nedan.
Ledsagning i kollektivtrafiken 020 - 120 20 22
Via tillgänglighetsnumret kan du beställa ledsagning inom kollektivtrafiken i Stockholms läm. Ledsagning går att få på alla stationer i t-banenätet, bytespunkter för pendeltåg, till och från Roslagsbanan och Spårväg City samt mellan spårbundentrafik och bussar. Ledsagning måste beställas viss tid i förväg. För t-banan gäller minst 30 minuter i förväg. Andra trafikslag har längre förbeställningstider. Ring och kolla vad som gäller för din resa.
SJ 0771 - 75 75 75
Biljettbeställning och bokning av ledsagning vid tågresor.
Kundtjänst CITY - TERMINALEN (fjärrbussar) 08-762 59 97
För ledsagning till och från fjärrbussar.
Arlanda Express, kundtjänst: 0771-720 200
Arlanda flygplats, passagerarservice 010-109 00 00
Ledsagning bokas vid biljettbeställning eller incheckning.
Hjälpmedelsföretag i Stockholm
IRIS hjälpmedelsbutik, 08 - 39 94 00
Polarprint, 08 - 442 42 70
ICAP, 08 -55 11 12 00
Insyn, 010-705 39 00
Hörsam, 08 - 668 14 84
Hjälpmedel för hörsel- och synskadade.
Tidningar
Vårdguiden, Daisy, 08-123 135 20
Apotekets tidning som taltidning, Daisy: 08 - 39 91 40
Systembolagets tidning Bolaget, Daisy, 08 - 39 91 40
Läns- och Riksnytt, Daisy, 08-462 45 08
Nyheter och intressant information till synskadade i Stockholms län.
Vår synpunkt, Daisy och svartskrift, 08-462 45 08
Distriktets medlemstidning med aktuella händelser i synskadefrågor.
Perspektiv, Daisy 08-39 91 40
Synskadades Riksförbunds medlemstidning (alla medlemmar i SRF).
Dagstidningar för synskadade
Den som vill prenumerera på en daglig taltidning ska vända sig till tidningens prenumerationsavdelning. Prenumerationsavgiften är densamma som för den tryckta tidningen. Om man redan har den tryckta tidningen i hushållet behöver man bara betala 10 procent av ordinarie avgift. Den som prenumererar på en taltidning får gratis låna den utrustning som behövs för att ta emot och läsa tidningen.
Taltidningar finns av tre olika slag: radiotidning, kassettidning och talsyntestidning (RATS=radiosända talsyntestidningar för synskadade).
Dagens Nyheter, Svenska Dagbladet och Expressen finns bland andra som anpassade taltidningar.
Myndigheten för tillgängliga medier lånar ut en spelare, utan kostnad. När du lånar en spelare ingår ett kostnadsfritt hembesök där en instruktör visar hur du använder spelaren för att läsa taltidningen.
Mer information finns på taltidningarnas hemsida T T F – TALTIDNINGSPRODUCENTERNAS FÖRENING (sverigestaltidningar.se)
Allmänt
Synskadades Riksförbund (Enskede), 08 - 39 90 00
Almåsa havshotell, 08 - 500 404 80
Semester och rekreationsvistelse för synskadade.
Sveriges radio programinformation, 020 - 69 69 69
SVT:s programinformation, 08 - 784 20 00
OBSERVERA, för att få gratis nummerupplysning så måste man först registrera sitt telefonnummer hos Teleinfo AB, 08-522 144 64
Gratis nummerupplysning
Om du är registrerad användare når du tjänsten på telefonnummer 118 400.
Om du är ny användare, kan du anmäla dig på två olika sätt:
• Du kan anmäla dig per telefon direkt hos leverantörens kundtjänst tel. 020-36 46 56.
• Du kan fylla i en blankett som beställs hos leverantörens kundtjänst eller som laddas ner på tjänstens webbplats: www.118400.se.